Imamo 30-dnevnu politiku vraćanja, što znači da imate 30 dana nakon prijema artikla da zatražite povraćaj.
Da biste imali pravo na povraćaj, vaš predmet mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, nenošen ili nekorišćen, sa etiketama i u originalnom pakovanju. Takođe će vam trebati račun ili dokaz o kupovini.
Imajte na umu da kupac snosi troškove slanja proizvoda do skladišta osim ako je proizvod oštećen ili ne ispunjava opis.

Nažalost, ne možemo da prihvatimo povraćaj rasprodaje ili poklon kartice
Da biste započeli vraćanje, možete nas kontaktirati na support@TongueHigieneCompani.com. Ako vaš povratak bude prihvaćen, poslaćemo vam uputstva o tome kako i gde da pošaljete svoj paket. Stavke koje su nam poslate bez prethodnog zahteva za povraćaj neće biti prihvaćene.
Uvek nas možete kontaktirati za sva pitanja o povratu na support@ TongueHigieneCompani .com.

Štete i problemi

Molimo vas da pregledate svoju porudžbinu po prijemu i odmah nas kontaktirajte ako je artikal neispravan, oštećen ili ako dobijete pogrešan artikal kako bismo mogli da procenimo problem i ispravimo ga.

Razmene

Najbrži način da osigurate da ćete dobiti ono što želite je da vratite predmet koji imate, a kada se povraćaj prihvati, napravite posebnu kupovinu za novi artikal.

Povraćaj novca

Obavestićemo vas kada primimo i pregledamo vaš povraćaj, i obavestićemo vas da li je povraćaj sredstava odobren ili ne. Ako bude odobreno, automatski će vam biti vraćena sredstva na originalni način plaćanja. Imajte na umu da može potrajati neko vreme dok vaša banka ili kompanija za izdavanje kreditne kartice takođe obradi i objavi povraćaj sredstava.